为进一步提升患者就医体验，确保有需求的患者得到持续性、专业的护理服务，旺苍县人民医院护理部创新服务模式，积极开展上门护理服务，将优质护理的温暖延伸至患者家中...

今年3月初，我院肿瘤科血管通路专科门诊接到上门服务预约，一位大姐表示自己的母亲身患宫颈癌，长期卧床且体型偏肥胖，行动极其不便，但因长期保留PICC和尿管，需定期护理、更换，这让他们一家焦急万分。

当了解到患者详细情况后，门诊值班护士奉巧立即上报护士长张莉明，为积极响应优质护理、切实落实人文护理这项“软技能”，秉承“我们迈出一小步，患者少走一大步”的理念，张护士长立即向护理部报备，并安排专科护士奉巧、石彩蓉每周二下午轮流到患者家中行PICC换药、更换尿管，同时讲解带管相关并发症的防范措施、居家护理注意事项。经过近两个月专业的延续护理服务，护士们温柔的话语和耐心的态度，完全消除了患者和家属的焦虑与不安，并对我院的护理延续服务赞不绝口。

延续护理服务是医院优化患者就医体验的重要举措之一。通过护理上门服务模式，不仅解决了患者的实际困难，还提高了护理服务的及时性和满意度。下一步我院将不断拓展服务领域，创新服务模式，让更多专科护理服务走进千家万户，让患者“足不出户”就能得到全周期的无缝隙护理服务，实现服务患者“零”距离。

血管通路专科门诊

门诊时间：每周二、周五上午08:00-12:00

门诊地点：医院门诊二楼西侧

咨询电话：0839-4202063

接诊范围

1.PICC导管及输液港维护：包括导管固定、冲洗、封管等，确保导管通畅，减少并发症的发生。

2.拔管：根据患者病情和治疗需求，适时拔除导管。

3.静脉治疗并发症处理：如发生静脉炎、导管堵塞、导管脱出等并发症，将进行及时有效的处理。

4.健康宣教：为患者提供关于PICC置管后的注意事项、日常护理等健康教育指导。

5.静脉治疗相关问题咨询：解答患者在治疗过程中遇到的各种问题。

门诊优势

专业团队：由医院静脉治疗专科、肿瘤科护理专科护士坐诊，具有丰富的临床经验和专业技术。

优质服务：为患者提供规范的管道维护和详细的健康教育指导，确保患者获得最佳的治疗体验。部分患者因疾病原因无法来院的，可安排专科护士上门为其服务。

坐诊护士

董春蓉

副主任护师，本科学历，静脉治疗专科护士，从事护理工作近30年，在四川省人民医院进修学习并取得静脉治疗专科护士资格证，任广元市静脉治疗专委会委员，在置入PICC和维护PICC、输液港方面有丰富的临床经验。

石彩蓉

主管护师，本科学历，静脉治疗专科护士，从事护理工作10年，在四川大学华西医院进修学习并取得静脉治疗专科护士资格证，在PICC置管和维护PICC、输液港方面有着丰富的临床经验。

奉   巧

主管护师，本科学历，肿瘤护理专科护士，从事护理工作10余年，在四川大学华西医院进修学习并取得肿瘤护理专科护士资格证，专业特长：PICC置管、PICC维护、PORT维护、各类静脉导管常见并发症的处理。